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よくある質問
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Q.営業時間は何時から何時までですか？
A.営業時間は各店舗によって異なります。詳細は店舗案内のページをご確認ください。
Q.定休日はいつですか？
A.定休日は、すべての店舗で日曜日・祝日となっております。
Q.クレジットカードと電子マネーは使えますか？
A.決済方法については、各店舗によって異なります。詳細は店舗案内のページをご確認ください。
Q.駐車場はありますか？
A.駐車場については、各店舗によって異なります。詳細は店舗案内のページをご確認ください。
Q.処方せんはいつまで有効ですか？
A.処方せんは、交付日を含めて4日以内が有効です。4日以降は医療機関での再発行が必要となりますので、ご注意ください。
Q.もらっている薬の時間をずらして服用できますか？
A.薬の種類によって、服用時間を厳守しなければいけないものがあります。詳細は薬剤師までご相談ください。
Q.ジェネリック医薬品は取り扱っていますか？
A.当社ではジェネリック医薬品も取り扱っております。ジェネリック医薬品をご希望の方は、お気軽にお申し付けください。
Q.お薬手帳とはなんですか？
A.お薬手帳とは、処方されたお薬の名前や使い方などに関する情報を、過去のアレルギーや副作用の経験の有無と合わせて、経時的に記録するためのものです。当社ではEPARKお薬手帳のご利用も可能ですので、是非ご利用ください。
Q.処方せんネット予約とはなんですか？
A.処方せん事前受付サービスとは、アプリから処方せんを撮影して送信すれば事前に調剤の予約ができるサービスです。「EPARKお薬手帳」アプリでは調剤の事前予約はもちろん、スマートフォン1台で最大10人のお薬手帳を管理できます。お薬の効能や副作用を確認したり、次の通院日時やお薬を飲む時間にアラームを設定したり、便利な機能が多数利用できます。
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